Verkoper detailhandel kan de grens over
18-11-2011Op 15 november hield het ROC-project De Lerende Euregio een
succesvolle presentatie van de eerste geautoriseerde beschrijving
van het beroep verkoper detailhandel - Verkäufer/-in
Stadtcafé/Konditorei Wanders in het Duitse Kleef.
Met name de aanwezige vertegenwoordigers van de regionale
detailhandel en horeca reageerden met veel enthousiasme op deze
brochure.
De Lerende Euregio gaf samen met de Geschäftsstelle für
EU-Projekte und Berufliche Qualifizierung (GEB) van de
Bezirksregierung Düsseldorf en EU-Geschäftsstelle van de
Bezirksregierung Münster, vorig jaar opdracht om een vergelijking
te maken van het beroep verkoper in Nederland en Duitsland met als
resultaat een geautoriseerde beschrijving. Dit document geeft
werkgevers en werknemers in de detailhandel duidelijkheid over de
waarde van de diploma's van opleidingen in de branche in de
Nederlands-Duitse grensstreek.
Euregionale economie
De geautoriseerde beschrijving werd enthousiast ontvangen door
Herbert Wetzels, directeur van City Net Kleve en Johan Bardoel,
directeur van Het Huis voor de Binnenstad Nijmegen. Zij zien de
geautoriseerde omschrijving als een middel om de euregionale
economie te versterken. In Kleef komt ruim eenderde deel van de
omzet van de detailhandel en de horeca uit de portemonnee van
Nederlanders. Het geheim van dit succes zit hem in tweetaligheid,
zegt Wetzels. "Winkelpersoneel en horecamedewerkers praten
Nederlands zodat ze vertrouwen kunnen opbouwen bij hun Nederlandse
klanten. Daarom ben ik blij om te horen dat Duitse leerlingen in
Nederland stage kunnen lopen en leren en andersom ook."
Bedienen van klanten
Hij doelt daarmee op het samenwerkingsproject van de
opleiding Detailhandel van ROC Nijmegen met dezelfde opleiding van
het Berufskolleg Kleve/Goch. De onderwijsteams van beide scholen
hebben hun leerlingen met succes voorbereid op het bedienen van
klanten uit het buurland. Dat gebeurt door Nederlandse en Duitse
leerlingen op school en in de praktijk samen te laten werken.
Sven Aarts (19) is student Verkoper Detailhandel van ROC Nijmegen.
Hij deed mee aan het project. Sven liet zijn Duitse buddy
kennismaken met supermarkt Albert Heijn waar hij zelf stage liep.
Zijn Duitse buddy toonde hem bouwmarkt Hagebau Markt. "Ik weet nog
niet of ik straks in Duitsland of Nederland ga werken," zegt Sven
eerlijk. "Als ik in Duitsland wil werken, kan ik in ieder geval
door de geautoriseerde beschrijving laten zien wat ik weet en
kan."